Con el inicio del ciclo 2 de pagos de Renta Ciudadana y el ciclo 1 de Compensación del IVA, Prosperidad Social habilitará durante 36 horas continuas los canales de atención a la ciudadanía, para resolver las dudas que tengan los participantes o demás población sujeta a atención de los programas.
La jornada inicia el viernes 26 de julio y terminará el sábado 27 de julio a las 8 p. m. Durante este lapso, la entidad espera atender a más de 99.000 personas de todo el país, a través de los canales telefónicos y virtuales, garantizando una interacción abierta y transparente.
En promedio, a diario 16.700 ciudadanos consultan los canales de atención de Prosperidad Social. Cuando la entidad presenta o habilita procesos de los programas de transferencias monetarias, esta cifra se eleva hasta 66.350 atenciones diarias.
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