Un reporte de racionalización de trámites del Departamento Administrativo de la Función Pública arrojó que, durante el mes de enero de 2023, fueron intervenidos 17 trámites en entidades nacionales, en tanto que, en territoriales la cifra fue de 38, para un consolidado de 55 acciones de racionalización.
«La simplificación de trámites es una política que tiene como objetivo mejorar la vida cotidiana de las y los ciudadanos a través de la interacción con las entidades públicas, por lo que desde Función Pública estamos trabajando para que esta iniciativa esté en sintonía con los propósitos del Gobierno Nacional, que consisten en humanizar el servicio público en los territorios y con las comunidades para contribuir a la Paz Total,» anotó Aura Isabel Mora, directora de Participación Transparencia y Servicio al Ciudadano (DPTSC) de Función Pública.
El informe de la entidad señala que en el Sector Defensa, en la Dirección General de Sanidad Militar, se intervino la Renovación del carné de servicios médicos de los afiliados al Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares (SSFM), por lo que, de ahora en adelante, los usuarios podrán obtenerlo a través de una consulta digital, esto quiere decir, que las y los afiliados pueden acceder a la gestión de este trámite desde la comodidad de su casa o sitio de trabajo, evitando costos de traslado y papelería.
En el mismo sector, la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía efectuará el estudio de títulos inmobiliarios mediante atención o asesoría virtual a través de plataformas tecnológicas, procurando que los usuarios no tengan que dirigirse hasta los puntos de atención.
De otro lado, en el Sector Ambiente, la Corporación Autónoma Regional de Caldas habilitó firmas electrónicas de los informes y actos administrativos asociados a trámites ambientales; ajustó los flujogramas del procedimiento, con base en los tiempos estipulados por la normatividad vigente, y habilitó un formulario en línea para que los usuarios puedan ingresar la solicitud desde la página web de la Corporación.
Además, se podrá consultar a través del RUES (Registro Único Empresarial y Social) el certificado de existencia y representación legal y ya no se exigirá el documento en físico.
En el Sector Comercio, se aprobó la creación de Unidades Sectoriales de Normalización, que incluye una racionalización tecnológica correspondiente a la respuesta y notificación por medios electrónicos del trámite, reduciendo tiempos y costos de desplazamiento para el ciudadano.
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