Con el propósito de prepararlos para el regreso a las labores y reiniciar la normalidad de atención en las oficinas de la sede principal, la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, promovió la realización de pruebas para Covid-19 a un gran número de funcionarios.
Para estas pruebas la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo, por orden del gerente Rafael Nicolás Maestre Ternera, gestionó ante las diferentes EPS para que realizaran dichos laboratorios en las instalaciones de la empresa, fue así como respondieron la Nueva EPS de la cual se hicieron 22 pruebas y Salud Total que se realizaron 40.
De igual forma se hizo una desinfección meticulosa en todas las instalaciones físicas de la Empresa en la sede administrativa, en la Planta de Tratamiento de Agua Potable, y en la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales.
Hasta el momento solo ha estado abierta la Sala de Atención al Usuario para solucionar las inquietudes de la comunidad cumpliendo todos los protocolos de seguridad.
Se recuerda que se pueden conectar con la empresa a través de la página www.emdupar.gov.co para hacer los pagos a través del botón PSE. A través del correo pqr@emdupar.gov.co o al chat disponible en la página se podrá solicitar copia de la factura para pagar con facilidad. Las líneas de atención para reportar daños en el sistema de acueducto y alcantarillado 116 y el WhatsApp 3102714288.